民警迅速趕赴現(xiàn)場，經(jīng)了解得知，該乘客顧某系永年人，因天色已晚，回家心切，見司機將雞澤縣雙塔鎮(zhèn)的乘客送回家后又繞道送其他乘客，心里非常焦急，賭氣跳窗棄車而走，客運司機勸說無果后報警。
了解詳情后，民警當場對該乘客顧某進行耐心說服教育，待情緒穩(wěn)定后重新上車。為避免其再次發(fā)生危險舉動，民警幫助聯(lián)系其家屬進行勸導安撫。目前，顧某已平安回到家中。

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